En el centro de Cozumel, a 4 manzanas de la plaza principal y rodeado de restaurantes, tiendas, tiendas de buceo y vida nocturna.
Las facilidades y servicios de Casa Mexicana Cozumel incluyen recepción y conserje, restaurante, bar, piscina, ascensor, acceso inalámbrico a internet gratuito en el lobby y las salas de reuniones. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, cuarto de baño/ducha, secador de pelo, escritorio, TV por cable, teléfono, puerto de datos, plancha/tabla de planchar, caja de seguridad (cargo extra) y balcón. Dirección: Av. Rafael E. Melgar # 457 Sur entre 5 y 7, 77600 Cozumel, México
INTERNET
PISCINA
PARKING
BUSINESS CENTER
ANIMACIÓN
ACCESOS ADAPTADOS
Hotel
Habitación
Actividades y ocio
Restauración
Información tasas
A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.
positivo: Ubicación y limpieza
negativo: Ruidos
positivo: La vista al mar desde el piso de la piscina. Limpio. Buena ubicación, caminamos al Hotel bajando del Ferry. Personal amable. Recibimos la factura a pocos minutos de enviar los datos por correo. La ...
negativo: No funcionaba la secadora cabello y hay que pedir la configuración de la caja de seguridad. Una sugerencia es instalar un mini-bar en la habitación para conservar agua, líquidos y frutas frescas
positivo: Muy buenas instalaciones. Piscina con vista al mar. Habitaciones muy limpias. Buena ubicación muy central. Desayuno incluido bien.
negativo: Nada todo bien
positivo: La atención del personal fue espectacular. La ubicacion inmejorable Muy recomendable
negativo: Solamente se habían olvidado en la terraza alimento de los huéspedes anteriores Una distracción, porque después el cuarto estaba perfectamente limpio
positivo: La ubicación de este hotel es perfecta. Queda cerca de todo. La amabilidad del staff es excelente. Siempre se siente uno en casa. Es nuestra cuarta estadía en este hotel, porque además es totalmente ...
negativo: La comida es buena, pero podrían mejorar las opciones al desayuno un poco.
positivo: Habitación para discapacitados me ayudó mucho con el tema de mi esposa. Desayuno adecuado y ubicación excelente
negativo: Que el acceso para silla de ruedas debe ser por un elevador de servicio que cruza por un pasillo que son sus bodegas y tiene una rampa muy empinada que dificulta subir o bajar con la silla
positivo: Nos habíamos quedado varias veces en Casa Mexicana, pero esta vez fue distinto al elegir una habitación frente al mar, en 5° piso, con balcón y que maravillosa vista. Además, para secar los equipos de...
negativo: La habitación 503 impecable pero la puerta necesita un arreglo, espero ya la hayan visto. Lo otro es que esta vez encontramos falta de aseo y/o mantenimiento en los ascensores y puertas de estos, ...
positivo: La ubicación
negativo: Instalaciones viejas y muy húmedo
positivo: La alberca
negativo: No nos permitieron usar el estacionamiento, se perdio una bolsa con cargadores y accesorios de mi camara
positivo: DESAYUNO VARIADO Y MUY BIEN ELABORADO, EL SERVICIO EXCELENTE, LA ATENCION MUY BUENA , LIMPIEZA IMPECABLE, HABITACION SUPER COMODA , AIRE ACONDICIONADO EXCELENTE, UBICACION INMEJORABLE
negativo: HAY UNA FUENTE EN LA ENTRADA DEL CHECK IN QUE ES UN PELIGRO ARQUITECTONICO, CREO LA DEBERIAN RETIRAR PORQUE NO CUMPLE NINGUNA FUNCION
positivo: La amabilidad y limpieza del hotel. Las instalaciones y decoración como se ve en las fotos. Cuenta con una hermosa terraza donde se ve el mar Caribe. La piscina pequeña junto a dicha terraza. ...
negativo: Las camas suaves, eso es relativo, según los gustos personales. La bañera tiene una pequeña inclinación, afortunadamente cuenta con agarradera para seguridad.
positivo: Todo, sobre todo, la ubicación
positivo: Excelente hotel, uno de los mejores ! Vale la pena pagar un poco más. Cercano al muelle y todo caminable. Personal muy amable, la alberca y tragos muy buenos.
negativo: Nada, fue perfecto.
positivo: La arquitectura me encanta y el desayuno estilo buffet. Tienes descuento en el restaurante las palmeRas si vas
negativo: Todo fue excepcional!
positivo: Desayuno agradable, personal excepcional y atentos. Camas y almohadas muy comodas. Habitacion super limpia. Muy recomendable el alojamiento y centrico.
negativo: No cuenta con estacionamiento propio, pero a la vuelta de la cuadra hay un estacionamiento de paga
positivo: El desayuno muy bueno
positivo: Bien.
negativo: Cada cierto tiempo me alojo en Casa Mexicana y siempre siento como pulgas en las camas; no se si son los colchones pero siento que algo me pica.
positivo: Muy mal me cobraro 2 veces primero por Booking y luego en el hotel me dijeron no estaba pagado y me volvieron a cobrar y pague con tarjeta de débito con quie puedo pedir me devuelvan mi dinero es un ...
negativo: Me cobraron doble quiero me reembolsen.
positivo: Un hotel emplazado en pleno centro de Cozumel. Cuenta con un muy buen desayuno, muy variado.
negativo: Todo muy bien con respecto al precio calidad...
positivo: la ubicación y la limpieza
negativo: el tamaño de la alberca
positivo: El desayuno en bufet estaba muy bien, con fritas, yogur, huevos de diferentes tipos, gofres y otros productos típicos mejicanos. Se podía repetir todas las veces que uno quisiera o pudiera! Muy bueno.
negativo: Las habitaciones tardaban mucho en limpiarlas y me tocó cambiarme de ropa mientras limpiaban mi habitación: las limpiadoras no se salieron de la habitación y tuve que encerrarme en el baño para poder ...
positivo: la ubicación y la limpieza
negativo: poca amabilidad de algunos empleados
positivo: La ubicación, el desayuno y el servicio
negativo: Que no tenga estacionamiento
positivo: Habitaciones amplias y cómodas. Estancia agradable. La ubicación es magnifica.
negativo: Deficiente atención en fuga de agua en la habitación..
positivo: nada
negativo: Desayuno sin higiene para preparar los alimentos, no tienen un servicio de bufet como señalan, personal que regaña al comensal y sirven los que ellos quieren, y las contestaciones del personal ...
positivo: Todo muy bien. Personal muy amable. Desayuno rico y variado.
positivo: Todo
negativo: Una camarera del desayuno
positivo: La atención del personal
negativo: El aire acondicionado no enfria
positivo: La ubicación es excelente!
negativo: Podrían comenzar a servir desayuno más temprano.
positivo: el desayuno y la comodidad de las camas
negativo: el servicio de meseros
positivo: Hotel cómodo limpio y tranquilo
positivo: La limpieza del hotel estuvo perfecta ,las habitaciones muy cómodas
negativo: Lo que no me gustó es que las preferencias no son las mismas hacia los extranjeros ,se nota mucho el racismo y el personal muy grosero ,ojalá cambien eso por qué el hotel es muy bonito
positivo: La ubicación
negativo: La regadera no funcionaba bien
positivo: La alberca me pareció ser un poco chiquita y sería muy bueno que el hotel contara con un restaurante propio y no solamente un lugar para desayunar. De ahí en fuera, no tengo queja alguna.
positivo: excelente el hotel muy moderno
positivo: El desayuno es muy bueno, todo muy fresco y de buena calidad
positivo: Muy céntrico, la vista desde la piscina
positivo: Lindas habitaciones, cómodas y muy grandes! La vista, la alberca nos encantó. Excelente precio-instalaciones.
positivo: Lo mejor del hotel es la ubicación, justo al lado de la terminal de Ferrys, frente a la playa y en una zona muy céntrica.
negativo: No había mucha variedad de desayuno y los guisados no lucían muy apetitosos.
positivo: La UBICACION
negativo: EL DESAYUNO QUE SOLO ESTA ENFOCADO PARA LOS ESTADOUNIDENSES
positivo: amplio y muy ordenado
negativo: mucho ruido nocturno y mucho portazo, y a veces no funcionaba bien la reposición de toallas, tapetes o papel higiénico
positivo: Tarjetas magnéticas para habitaciones
positivo: Ubicación. Vista
negativo: Desayuno buffet servido ..a veces mucha gente esperando el servicio
positivo: Camas comodas y excelente desayuno
negativo: Eramos 4 personas y solo nos dejaron 2 toallas
positivo: La habitación era amplia, luminosa y estaba muy limpia. El desayuno buffet muy variado y todo riquisimo
negativo: Las habitaciones no están muy actualizadas por lo que creo que el precio es algo excesivo...pero creo que es algo bastante común en las zonas turísticas de México. Por nuestra experiencia
positivo: todo!
negativo: nada!
positivo: La ubicación es excelente, el hotel muy limpio y funcional. El desayuno muy completo y delicioso.
negativo: Falta un poco de calidez en la atención en el servicio del desayuno.
positivo: La ubicación es excelente y la atención del personal tanto de recepción como en el desayuno son muy amables.
negativo: El Hotel ya tuenen sus años, pero bien conservado.
positivo: habitacion
negativo: el ruido del desayuno
positivo: La ubicación
negativo: Habitación para 3 con solo 2 toallas tenes q estar pidiendo al igual que para la pileta .
positivo: La ubicación era buena , estaba cerca de todo
negativo: Había que dejar la llaves de la habitación para que te den toallas para usar en la pileta , el lugar de pileta muy reducido pocas reposeras
positivo: Muy buenas instalaciones, excelente atención, muy buena ubicación.
positivo: La vista al mar
negativo: El cuarto muy chico
positivo: El desayuno es magnífico como la ubicación del hotel
negativo: Ningún día dejaron toallas completas o aveces no las dejaban y era necesario llamar a recepción
positivo: La ubicación excelente, fui al Ironman y fue perfecto ! La gente muy calida y excelente atención . Muy limpio , la logistica para el evento .
negativo: Hace falta una estación de café y snaks en el espacio social.
positivo: Realmente Todo la habitación muy bonita todo funcionaba bien cama cómoda y un desayuno excelente.
negativo: Unos borrachos en la piscina con botellas de vidrio. Mal hablados pero por lo demás. Fijo regresaría
positivo: Excelente ubicación, vista y servicio. Limpio, desayuno increíble y personal muy amable. Sin duda volvería. RECOMENDADO
positivo: Todo estuvo Excelente
positivo: está bien solo que las habitaciones un poco viejas
negativo: camas incómodas y pequeñas
positivo: El desayuno es bueno
positivo: La amabilidad del personal,los desayunos deliciosos!limpio,excelente recepcion de internet excelente ubicación.
negativo: solo el colchon estaba muy suave
positivo: La vista al mar
positivo: Las políticas y la coordinación para el pago a través de booking durante la temporada alta fue un desastre. Al final, por motivos de calamidad familiar, cancelamos nuestra estadía allá, pero el trato ...
positivo: la alberca un poco fria, no tiene jacuzzi
positivo: La ubicación y el buffet de desayuno aunque no muy grande estaba bien
negativo: Nada
positivo: Muy buen servicio
positivo: Lo cerca de todo
negativo: La seguridad
positivo: La vista al oceano, la ubicación, la atención, la limpieza y lo completo del equipamiento de la habitación. El desayuno muy abundante y variado.
negativo: A pesar de haber eatado en el ultimo piso, era terrible el olor a comida que se sentia desde las 6 de la mañana que empezaban a preparar el desayuno hasta que este finalizaba cerca del mediodia
