Hotel El Pontifical

Cuando voy a un hotel pretendo tener unas mínimas comodidades y en este hotel no las ofrecen.Pase frió, aun quejándome varias veces para que pusiera la calefacción. Quitaron la calefacción toda la noche y no la pusieron hasta las 10 de la mañana del día siguiente, te levantabas a media noche y un frió del copón, y por la mañana tiritando cuando nos metimos en ducha.El desayuno bastante triste, sin alternativas, si ningún empleado que te ofreciera ayuda, ni alternativa. Por la mañana pretendíamos quejarnos y no había NADIE en el hotel, es más la recepción estaba candada y cerrada.Muy bonito el hotel y las habitaciones, pero lo que es el servicio y la comodidad deja mucho que desear.Intentan ahorrar en cosas tan básicas, que fallan estrepitosamente en lo esencial, tienen un hotel muy chulo, si cuidaran un poco a sus clientes lo habría recomendado, pero no es el caso.