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El personal intenta ser lo más agradable posible y se disculpa constantemente por las carencias y deficiencias. El hotel deja mucho que desear. Caribe calor y las suites con los aires acondicionados rotos y no tienen opciones. No hay cucharillas de postre en el restaurante, solo 20 y no alcanzan nos dicen. Los restaurantes cerrados la mayoría. Falta de todo, hasta el hielo.
Mis vacaciones preferidas Me encanto el hotel,muy limpio y organizando,el staff de trabajo muy eficiente y profecional, las playas hermosas,lo que mas me gusto fue la Animacion hizo que mis vacaciones fueran mucho mas divertidas,los animadores muy divertidos y muy bien preparados, gracias a todos me gustaria regresar
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
Gran experiencia ese hotel, superó nuestras espectaatvas Gran experiencia ese hotel, superó nuestras espectaatvas
Limpieza, comodidad, luminoso. Amable personal, culto y cordial. Acceso a la playa, piscina bien cuidada. Personal amable, instalaciones nuevas , limpias, decoración agradable. Muy buena experiencia .
. .. Estuve con una amiga pasando un par de dias y la verdad que deja mucho que desear el hotel
Un lugar fantástico Todo hermoso: el lugar, el trato, las actividades, la atención! Muy recomendable. Una playa hermosa!
Buena playa, buenos espectáculos nocturnos. Excelentes restaurantes temáticos. Muy buena atención en el almuerzo del bar de playa. poca variedad de comida, convendria realizar comidas tematicas por dia asi habria mas variedad y no seria repetitiva. Falla en la reposición de la comida. Muchos huespedes cubanos durante semana santa, arrasaban con todo, para llevarse la comida escondida, sin comerla y despues tirarla. Faltó control en la distribución por persona, no respetaban a los demas, ingresando y saliento de los lugares comunes por las ventanas. Cubanos, tienen excelentes playas, cuiden los servicios, la fuente de ingresos, es positivo para todos. Respeto y limpieza para todos.
La gente, el paisaje , las playas Fuimos en familia a descansar y compartir lo pasamos increíble , la playa buenísima , la piscina también y el personal maravilloso. Es un hotel para mayores de 16 y principalmente para turistas rusos y canadienses
calidad precio calidad,la playa,la comida ,la gente,todo!!! Excelente en todos los sentidos, maravilloso hotel,gente divina ,calida y atenta, y la playa es el paraiso. Compre por atrapalo y todo estuvo muy bien!!
CAYO COCO PROVINCIA
9 HOTELES DE 4 ESTRELLAS EN CAYO COCO PROVINCIA
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