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Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
Limpieza, atención, instalaciones. Muy buena, mejor de lo esperado, limpieza increíble y una gran atención, lo recomiendo.
El personal muy atento y simpático Solo estábamos para dormir en el hotel todos los días salíamos a conocer los diferentes pueblo de la zona y playas
Cuatro estrellas dudosas. El hotel no se merece las supuestas cuatro estrellas que tiene. Pésima limpieza, en el baño había moho.
Muy buen hotel excelente trato, limpio y muy bien decorado pero un poco lejos del centro.
Trato extraordinario , para volver sin duda Estancia muy bien y comodos, buen trato.Y el personal muy atento y servicial un 10 para ellos.
Atención del personal y limpieza. Hotel ubicado fuera del casco viejo, a uno 15 min del centro andando (5 min a Plaza España) muy confortable y con todas las comodidades.
La cama es muy cómoda. Quizá la cuarta estrella la tenga por ubicación y acceso pero no por nada más. El hotel no pasa de ser correcto.
Buena instancia Muy buen hotel con el único inconveniente de la localización. Eso si tienes pensado ir en coche a todos los sitios como en nuestro caso esta genial, ademas detrás del hotel es donde vimos un poco mas de ambiente por Ferrol. La atención excelente ya que al llegar nos explicaron un montón de sitios para visitar de turismo y comimos un día y bastante bien. Las habitaciones geniales y amplias.
La limpieza es excelente, así como la atención del personal. Desayuno bueno.
FERROL
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