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Todo fue de acuerdo a lo informado por vosotros, el hotel muy bueno de acuerdo a su valoración en la escala hotelera. Espero utilizar este sistema en el futuro.
Atención del personal
Ubicación y desayuno abundante. Habitación confortable adaptada para minusválidos, aunque el ascensor no funcionaba. La WiFi no funciona en las habitaciones y ojo con el restaurante si no eres portugués. El dueño le echó la bronca a una camarera cuando nos iba a traer la carta para ver los postres. Le dijo que no nos diera la carta, que éramos españoles.
La estancia estuvo genial, y el servicio de lo mejor, en concreto Cristina Ventura recepcionista del hotel, hizo que nos sintieramos realmente muy a gusto.
Hola, tengo que decir que el hotel es un poco viejo, pero esta muy bien, las habitaciones son grandes, en el restaurante se come muy bien y baratísimo, la verdad es que quedamos muy satisfechos y si vuelvo a ir desde luego vuelvo al mismo. Lo que si tengo que decir es que es de 3 estrellas no de 4 como aparece en la publicidad. Gracias.
El hotel esta muy bien y muy limpio y la atención es muy buena. Un saludo.
Es un hotel grande y está junto al casco histórico de Chaves. Aunque es un 3 estrellas, parece un 4 estrellas antiguo. El desayuno buffet está bastante bien, con mucha variedad. La habitación es grande y limpia. De todas maneras, me resultaría más agradable un hotel más pequeño y mejor decorado. Es una buena opción por su situación y comodidad.
- El silencio en la habitación. Por motivos de trabajo he conocido bastantes habitaciones de hotel. En ninguno de ellos he disfrutado de un silencio tan absoluto como en este hotel. Es cierto que los huéspedes eran todos muy educados, pero la insonorización de las habitaciones y la protección de las puertas es extraordinaria. - Su piscina y la calidad de ese agua cristalina son espectaculares. Felicito al equipo que se encarga del mantenimiento del agua de la piscina, porque es excepcional. En absoluto huele a cloro y su transparencia era espectacular. Un 10 Fantástico hotel para disfrutar en familia. Desde que llegas a la recepción, su decoración ya avisa de lo que te vas a encontrar posteriormente. Cuando abrimos la puerta de la habitación, realmente nos impactó: sus dimensiones, su enorme ventanal con su terraza, el tamaño de la cama, la atención de habernos puesto una cama adicional para el bebé (sin haberla solicitado expresamente)...etc. En nuestro caso, seleccionamos media pensión, pero aquí es donde más nos defraudó el hotel: - Desayuno: imperdonable no ofrecer zumo de naranja natural, y no disponer de mermeladas para hacerse unas simples tostadas. Esto obliga a consumir demasiada bollería. El comentario de los camareros el primer día fue que la que tenían estaba en mal estado y no iban a ofrecerla así. Si es verdad, lo entiendo....pero en los 7 días que desayunamos allí, nunca hubo mermeladas... - Cenas: el hotel se la juega con uno o dos "platos estrella" que suelen ser pescado o carne. Si no te gusta.....sólo podrás comer multitud de hojaldres rellenos, ensaladas...etc. Eso si, todas las noches los mismos. Aunque se trate de un bufet, no te da sensación de diversidad de productos....Acabas cansándote de ver siempre lo mismo, colocado de la misma forma.
Magnifico Adorei o espaço e a qualidade da comida. A simpatia dos funcionários .
Aparece como un hotel de 4 estrellas pero realmente no lo es. Es bastante antiguo, sobre todo los habitaciones. Las camas no son nada cómodas. He estado en hoteles de cuatro estrellas de Portugal y por un precio parecido y este deja que desear!!.
VILA REAL PROVINCIA
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