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Muy genial. Muy bueno el servicio y la calidad.
La atención del personal. Volvería al Claustro todas las veces que la vida me de la oportunidad. No solo su espacio místico sino además la calidez de sus administradores.
Habitaciones. Acogedor.
Genial. Las habitaciones son cómodas, acogedoras, la comida y servicio a la habitación gran servicio.
Buen hotel. Es un hotel ubicado en el centro de la ciudad, con una agradable decoración y atención por parte del personal, tiene una buena relación precio/calidad.
La atención. Excelente.
Genial. Santander nos pareció super lindo con muchas cosas por hacer pero muy poco tiempo. Para poder hacer todo tocaría quedarse mínimo dos semanas.
Aseo, rapidez, asesoría, prontitud y amabilidad. Puedo recomendar los servicios recibidos, por que las personas que me atendieron me hicieron sentir a gusto, se siente que han recibido formación en los procesos de atención al cliente.
limpieza, atención y la comida hotel aceptable, agradable, creo que le falta un poquito para completar realmente las 4 estrellas, el personal muy agradable, en los días que estuvimos, realizaron recepciones hasta altas horas de la noche en la piscina y en los salones de eventos, lo que disminuye el confort en la estadía, pues en las habitaciones se escuchaba duro la música de la piscina especialmente
Cercanía a la clínica Bucaramanga, donde teníamos que cumplir con citas médicas. Se convierte en motel por su cercanía a centros nocturnos. No respetan a huéspedes que no están en ese plan. Definan el uso de las instalaciones y no lo ofrezcan como hotel.
SANTANDER PROVINCIA
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