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Las vistas. La amabilidad y simpatía del personal. El Spa. La habitación. Hotel bonito y acogedor.El Spa perfecto. El personal ,desde recepción hasta el restaurante todos fantasticos!
Yo no estuve en el hotel, lo regale a unos familiares que quedaron encantados con el trato, ya que tuvieron un problema familiar y tuvieron que volver antes de tiempo,y el hotel muy amablemente les proporciono un bono de las noches que les faltaban para otra ocasion.
Instalaciones y trato. Fue una estancia perfecta! Creo que por ubicación debería tener un transfer más regular ya que está bastante apartado pero el hotel un 10!
Me gusto mucho el desayuno
Todo en general, el wellness está bien.
Excelente relación calidad/precio. Altamente recomendado a los amantes de la montaña. Las vistas desde la habitación y el spa son fantásticas. El desayuno buffet variado y muy bueno, pude disfrutar de un embutido realmente sabroso. El personal del comedor es muy amable y atento. La habitación muy limpia y bien equipada. El spa es un lugar ideal para relajarse. Realmente lo pasamos muy bien y con seguridad que volveremos.
Estancia correcta, pero mejorable. En 2008 ya estuve en este mismo hotel y guardo mejor recuerdo de mi estancia. Creo que al cambiar de dueños han bajado el nivel de calidad. Aunque la atención fue muy buena, existen aspectos a mejorar: Los ascensores: durante el fin de semana se quedaron atrapadas por lo menos 6 personas (yo entre ellas) y aunque te sacaban enseguida, creo que es un aspecto que hay que cuidar. El spa: Aunque la entrada a menores de 12 años esta prohibida, nadie lo controlaba, y a determinadas horas, relajarse se hacia muy difícil por culpa de la pasividad de los padres que permitían a sus hijos gritar y salpicar, como si de un parque acuático se tratase. Temperatura de las habitaciones: pese a cerrar el radiador y programar el termostato a 19º no había manera de bajar la calefacción de la habitación. Atención y ubicación.
Recomendable. Todo bien aunque el Spa un poco Flojo, los Jacuzzis no funcionaban ni el baño turco (tan solo las piscina).
La atención al cliente es estupenda, tanto la del personal de recepción como la del personal de restauración. El horario del spa para las familias con niños no coincide con el del resto. Muy buena idea porque un spa con niños no suele ser muy relajante.
El personal amabilísimo!! Las vistas y la localización fantasticas!! El Spa genial!!
TOSES
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