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Nada. Cogí una habitación por el cumpleaños de mi novia. Buscaba algo con Spa debido al mal tiempo y el Spa estaba cerrado. Una pérdida de dinero y de tiempo.
El detalle que tuvo el hotel. Genial para celebrar aniversario de boda.
La situación y las vistas. Anticuado y colchón horroroso pero con buenas vistas y tranquilo.
La habitación y el desayuno. La habitación muy amplia con armario grande, salón, terraza y cocina. Personal amable y desayuno muy bueno.
Ubicación perfecta, en un sitio muy tranquilo y con excelentes vistas. Comida variada. Cocina en vivo. Trato muy agradable. Buena limpieza. Habitación muy amplia. En definitiva todo genial.
Se trataba de un pequeño apartamento con estancias amplias (dormitorio, cuarto de baño, salón y terraza). Muy tranquilo por las noches a pesar de la cantidad de huéspedes en el hotel. Magníficas vistas y zonas de paseo en los alrededores.
Una buena semana. Hemos pasado una muy buena semana en este hotel.
Las habitaciones Un hotel fantástico para una estancia tranquila en familia
La habitación totalmente reformada. El desayuno es estupendo. El spa está bastante bien. Autobuses gratis a Puerto de la Cruz cada poco tiempo. Nos dieron una habitación superior (junior suite) sin coste y nos regalaron un bono de spa para dos personas, así que encantados. Además tienen autobuses gratuitos a Puerto de la cruz cada poco tiempo.
Carta al director o gerente del hotel. Buenas noches: Está en sus manos un hotel que sufre a mi juicio una falta de inversión importante para que no se noten de forma llamativa ciertas carencias. Creo que con un lavado de cara mas fresco: tapicerías, baños, decoración de la zona de la fuente e iluminación. Daría una sensación con mucho mas empaque, ya que se presta a ello. En cuanto al restaurante: hay varias cosas para mí de importancia, pero a destacar diré que el jefe de cocina debiera esmerarse mucho más para que no se note tanto el aprovechamiento de los alimentos que de una forma u otra hacen todos los hoteles y por favor, zumos naturales. Esto son pinceladas que no hace falta desarrollar porque hablo de temas que seguro comparte conmigo. Eso no quita que recomiende su hotel; tiene un personal bien formado en todos los sentidos, las instalaciones son muy aceptables para un cuatro estrellas: salvo el minigolf y las mesas de billar, las pistas de tenis, la piscina climatizada ( un lujo) y limpia, los baños comunes muy limpios y cómodos, terraza del bar, cócteles con preparación muy aceptable, servicio de transporte gratuito al puerto de Santa Cruz cada hora y un largo etc. que lo hace un buen hotel. No sólo por estos detalles, también por su orientación al sol y las vistas al Teide y puerto de santa cruz que son una delicia. Gracias y disculpe si algo de lo que puse le resultó desagradable.
SANTA URSULA
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