Mi experiencia no fue buena, cuando llegue al mostrador me indican que no tienen un vehículo de mi categoría dándome un coche inferior. Dicho coche estaba averiado, al día siguiente me lo enviaron por otro y casualmente seguían sin tener vehículos de la clase que había pagado.
positivo:
El personal que me atendió al hacer el cambio de vehículo por la avería, hizo todo lo que pido por intentar cambiarme el coche por uno de mi categoria
Reservamos un coche pequeño y por falta de disponibilidad nos dieron por las mismas condiciones un vehículo de gama superior y el coche que nos dieron resultó muy fiable y muy cómodo a la hora de viajar ya que hicimos más de mil quinientos kilómetros.
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