Demasiado tiempo de espera para recoger el vehiculo y Demasiado tiempo para hacer el papeleo. Tenia que llevarmelo a las 11.30 y salia con el coche a las 12
9.5
Inmaculada
¡Lo recomienda!
30/08/2020
En familia
Opinión verificada
BUDGET
Coche Barcelona - Estación de trenes de Sants (Barcelona)
Sin problemas. el coche estaba nuevo y funcionaba muy bien
negativo:
Se debería poder agilizar más el papeleo al inicio del alquiler, como algún tipo de tarjeta de cliente o aplicación de móvil para los que pensamos alquilar con frecuencia y así acceder directamente al coche.
Estuvimos esperando 2 horas para poder recoger el coche reservado porque los empleados necesitaban hasta 45 minutos con un cliente y había cola. Después se olvidaron de hacernos firmar el contrato (en la pantalla) y de señalizar los imperfectos que llevaba el coche.
No nos han dado un contrato en papel, o tienes un smartphone o te vas sin nada que comprueba que no has robado el coche.
negativo:
espera muy larga, contrato solo en digital
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