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    Opiniones de nuestros usuarios

    Correcto 6.6 19 opiniones
    • 6.7
      Atención del personal
    • 3.9
      Tiempo espera recogida / devolución
    • 7.2
      Limpieza del vehículo
    • 8
      Estado general del vehículo
    • 7
      Facilidad para localizar el mostrador u oficina
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    • 7.5

      Anónimo
      02/02/2020 Solo

      Opinión verificada

      RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

      Muy agradable.

      Desglose valoración

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 7.5

        Limpieza del vehículo

      • 7.5

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Facil. Atención amable.
      Pero las explicaciones del personal fueron farragosas. Poca formación

    • 9.5

      J
      Jose
      20/02/2019 En familia

      Opinión verificada

      RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

      Coche record go

      Desglose valoración

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Se vende coche 3.4.5 euros ,ya se k hay coger seguro pero es que despues pagas otro seguro y combustible k no gastas y mas combustible ,total k por 3 dias de coche 200 kms m sale por 125 euros ,es demasiado

      positivo: K no me pasara otra vez

      negativo: Ya lo dicho

    • 5.5

      Jose
      04/02/2019 Con amigos

      Opinión verificada

      RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

      El precio dado por Atrapalo no fue el que al final se tubo que pagar.

      Desglose valoración

      • 5

        Atención del personal

      • 2.5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 7.5

        Limpieza del vehículo

      • 7.5

        Estado general del vehículo

      • 5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Negativa. La información del precio no corresponde con el precio real pagado

      positivo: Personal correcto. Coche perfecto.

      negativo: Precio excesivo

    • 9.0

      E
      Esther
      14/03/2019 Con amigos

      Opinión verificada

      RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

      Todo fue fenomenal

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      • 7.5

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Al final nos dieron un coche más grande del que habíamos solicitado por el mismo precio, y aunque en un primer momento no estábamos muy convencidas, finalmente resultó ser muy manejable y cómodo

      positivo: El coche era cómodo

    • 6.5

      Anónimo
      12/03/2019 En familia

      Opinión verificada

      RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

      Palma

      Desglose valoración

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 0

        Estado general del vehículo

      • 2.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Excelente coche, comodo y muy espacioso. Al principo un poco complicado para aparcar, con las cámaras es muy fácil

      positivo: Bajo consumo. Muchas prestaciones

      negativo: Tenia un golpe importante en la puerta. Me lo han advertido en el mostrador

    • 7.0

      Susana
      05/09/2018 Solo

      Opinión verificada

      RECORD

      Mejorable

      Desglose valoración

      • 5

        Atención del personal

      • 0

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 10

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Todo positivo a excepción de la devolución del coche porque me hicieron esperar mucho tiempo para entregar las llaves, no siendo necesario por tener un seguro a todo riesgo y no hacía falta estar a la espera de que revisaran el coche por posibles desperfectos.

      positivo: El servicio en general.

      negativo: La devolución ya que me hicieron ir agobiado a coger el avión por el tiempo que me hicieron esperar. Deberían vigilar más este aspecto y tener claro los coches que van con seguro a todo riesgo y los que no...

    • 7.0

      19/10/2018 Con amigos

      Opinión verificada

      RECORD

      excelente servicio

      Desglose valoración

      • 7.5

        Atención del personal

      • 5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 7.5

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      bastante buena, el vehículo un Quasqai estaba casi nuevo, ultima tecnología en algunos aspectos.

      positivo: volveré a repetir con Record Go.

      negativo: cuando llegue a dejar el vehículo la chica me indica que busque un sitio, cuando lo encuentro voy a avisarla y me dice que lo lleve cerca de ella...un poco mareo, pero bien...puede mejorar..eso si. La retención de la franquicia tarda hasta 15 días, pero bueno.

    • 8.7

      A
      Arturo
      08/07/2018 En familia

      Opinión verificada

      RECORD

      Buena experiencia.

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 7.5

        Limpieza del vehículo

      • 7.5

        Estado general del vehículo

      • 10

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Te permite una libertad de movimientos que por otros medios sería muy costoso .
      Se puede aquilatar la información de lo que contratas en relación con la gasolina , él depositó excesivo que señalan y la prontitud en retirarlo finalizado el alquiler

      positivo: El precio , el coche .

      negativo: La variación del coste del seguro en los diversos casos.

    • 6.2

      W
      Washington
      23/08/2018 En pareja

      Opinión verificada

      RECORD

      No me parece aceptable el tiempo de espera para te realicen el reintegro del valor retenido por franquicia

      Desglose valoración

      • 7.5

        Calidad / precio

      • 7.5

        Atención del personal

      • 0

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 7.5

        Limpieza del vehículo

      • 7.5

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Mi experiencia con el vehículo ha sido muy buena y estoy contento con el servicio. Pero me parece una Falta de seriedad absoluta la tardanza para realizar el reintegro del valor retenido por concepto de franquicia. Muy desagradable


    • 6.0

      D
      Diego
      10/10/2018 En pareja

      Opinión verificada

      RECORD

      Bien en General, mejorable gestión recogida

      Desglose valoración

      • 2.5

        Atención del personal

      • 2.5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Fueron días de visita a familiar y un poco de turismo

      positivo: Estado vehículo

      negativo: Mucho tiempo en cola para los trámites de recogida. No tienen seguro todo riesgo y abusan en el precio del seguro opcional.

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