Entre 8 y 10 (6411)
Entre 6 y 8 (1552)
Entre 4 y 6 (444)
Entre 2 y 4 (5)
Entre 0 y 2 (8)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia está vez no fue muy chévere 😛 vuelo retrasado
positivo: Avion y sillas adecuadas, personal organizado
negativo: Retraso del vuelo de una hora por cambio de aeronave, desembarque muy demorado, tuvimos que ser trasladados en bus desde la pista y recorrer el aeropuerto para llegar a plataforma, el personal no dió completa la información de emergencia y solo fue en español.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Montevideo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
el viaje es más largo de Uruguay a Colombia pero vale la pena la comodidad y el servicio de Copa
positivo: La comodidad, el servicio a bordo, lo espacioso de los asientos en comparación con otras aerolíneas.
negativo: Mucha espera en Panamá para llegar al destino final
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena. Servicio normal para el precio. Sin embargo, ponen muchas limitaciones cuando es equipaje de mano y las sillas en el avión son muy costosas. Mejor poner la tarifa real desde el inicio y no dar tanta vuelta cuando se hace la compra, pues se vuelve fastidioso.
positivo: Puntual. El servicio estuvo normal, para lo mínimo que se requiere en un viaje.
negativo: Los precios de promoción no resultan tan ciertos. Y exageran limitando demasiado al pasajerop, sobretodo con el equipaje.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bucaramanga-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general buen viaje aunque sería mejor si al usar bodega de equipaje no subiera tanto los precios
positivo: En general bien, sólo que estaba muy fría la cabina
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cancún
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viajamos por primera vez con Avianca pero no volveria a elegirlos
positivo: Puntualidad en el vuelo. Buen trato del personal de la aerolinea.
negativo: El espacio entre asiento era mínimo. Muy incomodos los asientos para viajar tantas horas. Muy altos los costos para consumir algo en el avion.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Punta Cana-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Amables, no hay snacks ni bebidas, todo se cobra en efectivo
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tienen una buena logística,, son puntuales, ofrecen seguridad, amabilidad y confianza, sin embargo la experiencia deja de ser tan agradable, debido a la incomodidad de las sillas.
positivo: Seguridad y la confianza que genera la aerolínea
negativo: El viaje es pesado por la incomodidad de la silla y por su distribución apiñada.
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Retraso en itinerario. Impuntualidad a la hora de salida.
positivo: Servicio de auxiliares de vuelo.
negativo: Impuntualidad.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bueno pero no le dan nada a uno con un viaje tan largo
positivo: Puntualidad
negativo: Que no le dan ni un vaso con agua a uno
Opinión verificada
AVIANCA Pasto-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tuve inconvenientes con el cumplimiento del itinerario. Algún muy común en Avianca.
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