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La atención La infraestructura del hotel es muy buena, pero lamentablemente hay muchas cosas que no funcionan bien, las habitaciones están un poco descuidadas, las toallas no se cambian todos los días. No hay servicio de bar en la habitación(solo está el frigobar). Las comidas son muy limitadas, con decir que nunca tuvieron carne y pollo, y las guarniciones son escasas y repetidas. Lo mejor es la atención del personal. Pero lamentablemente el dinero que se cobre por un all in clusive está al debe
Buena atención del personal. Estuve 4 noches con desayuno incluido. Es un hotel de arquitectura clásica, bonito. Pero con wifi restringida de 5 hrs diarias. Está cerca del Capitolio y museo de la revolución. La habitación es grande pero no agarra el wifi desde allí, el aire acondicionado es regular. El gimnasio no está disponible.
El personal, la playa Buena para dos dias que es lo que estuvimos. Lo mejor la playa. No era temporada alta y el servicio un poco flojo
Amabilidad, fscil acceso a cócteles y comida Es una buena experiencia tiene todo y todo es bonito la variedad de la comida es poca pero hay bastante, cosa que pasa en cualquier hotel en la isla de resto todo excelente
Good location, with really nice staff... the hotel is a little bit outdated, but still ok... I had a good time there, but as everywhere in Cuba, the food is boring... but they try hard to make the best out of the situation... and that they do really good....
Buena atención del personal. Comida buena pero falta variedad. Instalaciones bonitas pero falta en las habitaciones más limpieza, mantenimiento y remodelación, se ven deterioradas. Falta bar hasta más tarde en zonas de piscina playa.
Playa perfecta y limpia, piscina perfecta y limpia, limpieza del Hotel perfecta, servicio atención perfecta, fue mi cumple y han tenido detalles conmigo, los restaurantes BBK, asiático y el Italiano buena comida, música noche genial, mil gracias Hotel bien ubicado, limpieza perfecta, buen trato en el servicio en general, recepción, camareros y camareras de habitaciones, la playa perfecta y limpia, piscina perfecta y limpia, bien en animación, la comida abundante, pero le falta hacerla mejor, les daría un 4 y algo sobre 5, pero bien, hemos estado felices.
Seguridad . Buen precio Lugar tranquilo. Seguro. La mayoria del personal con excelente trato . Gran comunicacion y gestion .
La ubicación es céntrico, algunos dependientes y camareros muy amables no todos. Hotel pequeño, modesto pero cuando uno reserva no aclaran que las habitaciones económicas están en el exterior de la instalación principal, los bungalow Las Palmas carecen de limpieza y les faltan cosas como plancha de ropa, secadora de pelo y paraguas dado que la distancia es considerable y el clima es variado.
Hermoso el lugar, piscina hermosa, la jardinería impecable, todo perfecto Fue una buena experiencia para unos días de descanso
CUBA
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